L’erreur est inhérente au processus d’apprentissage. Essayer, tâtonner, rater, recommencer.
L’apprentissage par l’erreur illustre la persévérance, le goût de l’effort ou encore plus simplement la nécessité.
Prenons l’exemple d’une tâche informatique ou la simple impression d’un document, sans succès. Vous allez sans doute, ouvrir le menu de configuration, vérifier et explorer chaque paramètre, lancer autant de fois l’impression que nécessaire, jusqu’à parvenir à vos fins. Et comprendre pour la séance prochaine la configuration requise.
« Entre l’entrée et la sortie, il existait un rapport purement logique. Si mon entrée était défectueuse, la sortie le serait aussi. A l’inverse, si mon entrée était parfaite, il en irait de même pour la sortie. Je n’avais encore jamais rien vu d’aussi juste et de cohérent, d’aussi impartial. »
Edward Snowden, Permanent Record, 2019
Cet apprentissage passe par des phases de retour d’expérience, une analyse des actions et des erreurs potentielles. Puis une phase de remédiation : apporter une solution ou un correctif à un problème, une situation indésirable afin d’y remédier.
Le terme latin « error » est dérivé du verbe « errare », qui signifie « errer », « aller à l’aventure ». Tout projet est ainsi source d’ajustements permanents. Notamment la phase de projection et de modélisation initiale va venir se confronter au réel, nécessitant une phase d’adaptation.
L’ambition initiale, l’idée même qui porte le projet et la cohérence entre chaque niveau d’objectif n’est pas linéaire mais systémique. C’est à dire que chaque facette du projet conditionne le tout, des apprentissages se situent sur la moindre activité et chaque ajustement réoriente la dynamique globale.
Permettre l’apprentissage par l’erreur nécessite d’évoluer dans un environnement qui autorise et accompagne cet apprentissage. La culture d’apprentissage va ainsi constituer le terreau dans lequel se développe l’apprentissage ou à l’inverse, l’asphyxie à travers la dissimulation des erreurs voir la dissimulation de la dissimulation des erreurs.
Pour aller plus loin
Date de diffusion : 2024