La mise en place d’un Système de Suivi et Evaluation est une démarche longue et tortueuse. Celle-ci nécessite en amont, pas tant de compétences techniques sophistiquées, mais une volonté réelle d’introspection, de curiosité, de transparence. Délimiter ce qui relève de plans de carrière individuels, d’enjeux politiques et électoraux et ce qui relève de la mesure de l’intérêt général.
Ainsi, la posture d’accompagnant, d’animateur, de chef d’orchestre du chargé-e d’évaluation « formative » (orientée apprentissage) peut être réduite à néant s’il n’existe en interne des mécanismes de contrepoids institutionnels permettant également une approche indépendante portée par une instance d’évaluation indépendante.
La démarche HQSE, axée sur la conception et la maintenance d’un Système de Suivi et Evaluation équilibré devrait donc se considérer dans la durée.
L’accompagnement de la démarche se structure en plusieurs étapes :
1. Etat des lieux
- Analyse documentaire des outils et processus de suivi évaluation existants
- Entretiens avec les responsables/chargé-e-s de programmes, usagers, parties prenantes.
- Délimitation du périmètre de la mission
2. Formation aux fondamentaux du Suivi Evaluation
- Module 1 : les fondamentaux de la discipline du suivi-évaluation
- Module 2 : les étapes de mise en place d’un système de suivi et évaluation
- Module transversal : la démarche HQSE (Haute Qualité en Suivi et Evaluation)
3. Conception du Système de Suivi Evaluation (SSE)
- Étape 1 : état des lieux
- Étape 2 : la définition des champs du SSE
- Étape 3 : approches et choix méthodologiques
- Étape 4 : collecte d’information et traitement des données
- Étape 5 : la planification de l’utilisation des résultats
4. Accompagnement sur les échéances de suivi trimestrielles (séminaires HQSE)
- Respect des standards éthiques et déontologie
- Politique d’accès aux données
- Evaluabilité
- Environnement propice à l’évaluation
La démarche HQSE
Pourquoi mettre en place une démarche HQSE ?
Pour qui ?
Comment mettre en place une démarche HQSE ?
Exemple de calendrier de mise en oeuvre