Les modélisations

En ingénierie de projets ou en conception de politiques publiques, modéliser l’action est une étape clef.

Dans le cycle de projet, elle intervient après la phase de diagnostic, lorsque le contexte est suffisamment compris pour pouvoir se permettre d’apporter un scénario de réponse.

C’est le déroulé de cette réponse qui va faire l’objet d’une modélisation. C’est à dire une représentation virtuelle de l’action envisagée avec ses tenants et ses aboutissants. Tel un plan puis une maquette pour un architecte.

En phase de conception, cette représentation virtuelle de l’action va permettre de définir les paramètres, de calibrer, de préciser le projet. Une fois esquissée, la modélisation pourra être présentée aux différentes parties prenantes : la réponse est-elle pertinente et proportionnée au regard des besoins, cohérente au regard des autres dynamiques en cours sur le territoire ? La temporalité est-elle adéquate ? Quels facteurs d’influence risquent de perturber l’action ? 

C’est un outil de transparence également, en amont du projet les attendus sont explicités. Mais encore, les ateliers de modélisation vont permettre de faire surgir de nouveaux angles de compréhension du contexte et ainsi affiner en permanence le diagnostic initial.

En phase opérationnelle, les paramètres pourront être ajustés en fonction des écarts constatés. Dans le cadre d’une approche systémique, la qualité des flux (biens, services, prestations,…) pourra être analysée, les points de blocage, les délais de réponses, l’efficacité ou la collégialité des processus de prise de décision. 

Une approche de technicien afin de détecter les dysfonctionnements et agir sur les paramètres qui annihilent les effets attendus.

Attention, néanmoins, plus le modèle est cadré et prédéfini, plus il sera aisé de se laisser guider. Mais si le seul phare est la performance, alors vous atteindrez le rivage les voiles gonflées, sans savoir sur quelle ile vous avez échoué. 

Guide de la planification, du suivi et de l’évaluation axés sur les résultats du développement, PNUD
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