L’innovation pose à l’évaluation une difficulté particulière : comment juger sur des résultats attendus ce qui n’a pas encore pris forme ?
- Building Resilient Communities: The Environmental Observatory for Mining Projects and Climate Change Indicators, Kay Bergamini, Piroska Ángel, Vanessa Rugiero, José Ignacio Medina & Katherine Mollenhauer, Sustainability, 2023
Cet article rend compte d’un projet de recherche appliquée mené au Chili qui a donné naissance à un observatoire environnemental des projets miniers. Le point de départ est un constat d’accès : l’information environnementale chilienne est dispersée entre plus de dix systèmes publics, et sa simple mise à disposition ne suffit pas, le public pouvant accéder aux données sans en comprendre le contenu. L’observatoire agrège les données de quatre services publics et les restitue sur une plateforme de visualisation.
🔄 La méthode de construction des indicateurs s’appuie sur le triple diamant du Laboratorio de Innovación Pública et se déroule en quatre étapes : 1. diagnostic des lacunes d’information (278 questionnaires et 30 entretiens semi-directifs auprès de la société civile, d’agents privés et d’agents publics), 2. définition des indicateurs par ateliers successifs (trois ateliers, quatre prototypes, jusqu’à une centaine de participants), 3. développement technologique, 4. conception itérative de l’interface testée avec les usagers. Vingt-cinq indicateurs sont retenus et hiérarchisés par les participants. La conclusion insiste sur une exigence de qualité de l’information publique : elle doit être non seulement disponible mais compréhensible, maniable, comparable et interopérable.
- Evaluating transformative innovation policy in a formative way: Insights from Vinnova’s food mission experiment, Alejandra Boni, Diana Velasco, Jordi Molas-Gallart & Johan Schot, Research Evaluation, 2023
Cet article rend compte d’une évaluation formative menée pendant deux ans (2020-2022) auprès de Vinnova, l’agence suédoise de l’innovation, alors qu’elle concevait une « mission » sur le système alimentaire. L’approche, développée par le Transformative Innovation Policy Consortium, ne cherche pas à mesurer l’impact : elle s’appuie sur douze « résultats transformatifs » (protéger les initiatives émergentes, désapprendre, déstabiliser les pratiques dominantes, etc.) traités comme des signes de progression, et sur une théorie du changement révisable, construite avec les décideurs, l’évaluateur jouant le rôle de facilitateur.
🔄 Les douze résultats servent de repères de direction plutôt que de compteur, ce qui déplace la question du « combien » vers le « dans quel sens ».