Une sélection de ressources en évaluation (guides, manuels, fiches, évaluations,…) par secteur ou thématique d’intervention : changement social, citoyenneté, coopération décentralisée, culture, développement économique et social, innovation, médiation sociale, microfinance, petite enfance, politique d’influence, solidarité internationale. Ou domaine transversal : droits humains, genre, renforcement des capacités.
Changement social
- Guide méthodologique pour accompagner des processus de changement « complexe » : analyser, planifier, suivre et évaluer, F3E, COTA – Bruno de Reviers, Hédia Hadjaj-Castro, Avril 2014
Le guide s’articule autour de l’idée que le changement social est un processus complexe, non linéaire, subjectif et rarement prévisible. Il est donc irréaliste de vouloir l’attribuer à une seule intervention. L’évaluation doit servir l’apprentissage des acteurs et le renforcement de leurs capacités, notamment leur « empowerment », plutôt que la simple mesure de performance pour les financeurs. Le guide popularise et adapte pour un public francophone des méthodes comme la « théorie du changement », la « cartographie des incidences » ou le « changement le plus significatif ». Un émancipation assumée du cadre logique et de la gestion axée sur les résultats. Mais encore, l’organisation qui met en œuvre le projet doit être en capacité d’une analyse critique et être prête à changer.
Citoyenneté
- Orienter l’impact – évaluation d’impact du programme Néo-Citoyens, EVAL, octobre 2014
- Évaluation du Programme de sensibilisation à la citoyenneté, Citoyenneté et Immigration Canada, Division de l’évaluation, octobre 2013
Coopération décentralisée
- Le M&E expliqué, Corina Dhaene, Bert Janssens, Série Nord-Sud pour les administrations locales, VVSG, 2013
Ce guide expose les concepts fondamentaux du monitoring et de l’évaluation (M&E) dans le contexte de la coopération décentralisée (coopération internationale municipale en Belgique). Le guide souligne que le succès d’un projet n’est pas uniquement le fruit de ses activités internes, mais aussi de conditions externes et de dynamiques non prévisibles et rompt avec une vision purement « technocratique » où une intervention technique (A) entraîne mécaniquement un résultat (B). L’ouvrage suggère une critique des pratiques de M&E existantes, souvent perçues comme de simples mécanismes de « contrôle » ou de « sanction » imposés par les donateurs, plutôt que comme des outils d’apprentissage et d’amélioration. La reconnaissance des limites du cadre logique et l’introduction de méthodes alternatives comme l’Outcome Mapping et le Most Significant Change permet aux acteurs de choisir des outils plus adaptés à la complexité des processus de changement social.
➡ Une idée clé : exploiter les outils et dispositifs de suivi évaluation déjà en place au sein des administrations partenaires en y apportant des ajustements c
Développement socio-économique
- EVALSED: The resource for the evaluation of Socio-Economic Development , Evaluation guide, 2013
Ce guide est une ressource complète pour l’évaluation des politiques de développement socio-économique, en particulier celles relevant de la politique de cohésion de l’UE. L’ouvrage insiste sur la nécessité de développer des capacités d’évaluation à tous les niveaux (individuel, organisationnel, inter-organisationnel, sociétal), ce qui constitue une approche plus holistique que la simple commande d’études externes. L’insistance sur la flexibilité, l’adaptation aux besoins locaux et la participation suggère que les approches d’évaluation antérieures, plus rigides et descendantes, ont rencontré leurs limites. Le guide préconise l’utilisation de modèles logiques et étude d’évaluabilité afin de s’assurer que les questions peuvent être répondues avec les données et ressources disponibles. Le budget de la politique de cohésion était de 350 milliards d’euros pour 430 programmes. Les coûts d’évaluation peuvent atteindre jusqu’à 10% du budget de programme d’innovation, tandis que pour les programmes routiniers, ils sont généralement inférieurs à 1%. L’accent sur l’efficience, l’analyse coût-bénéfice , la « valeur pour l’argent » (Value for Money) révèle une influence des théories économiques qui valorisent la rationalité dans l’allocation des ressources.
➡ Idée clé : l’utilité de l’évaluation réside dans sa capacité à être un levier d’action, nécessitant un compromis méthodologique pour garantir son utilisation au bon moment dans les cycles de décision politique.
« Il est préférable de livrer une évaluation incomplète ou imparfaite à temps que d’atteindre une amélioration de 10 % de la qualité de l’évaluation et de manquer la fenêtre d’opportunité, lorsque les décideurs et les gestionnaires de programme peuvent utiliser les résultats de l’évaluation »
- L’évaluation participative au service du développement social, Jean-François Bernoux, Dunot, 2004
- Evaluer les programmes sociaux-économiques, principales techniques et outils d’évaluation, collection MEANS, Commission européenne, Eric Monnier, Jacques Toulemonde, 1999
Cet ouvrage d’anthologie fournit un guide complet d’outils d’évaluation pour les programmes socio-économiques et véhicule un changement dans l’approche de la Commission européenne en matière d’évaluation des fonds structurels. Tout en reconnaissant les obligations réglementaires de 1988, il y a une reconnaissance implicite que la simple conformité est insuffisante pour une utilisation efficace des fonds communautaires. En fournissant une collection structurée de techniques et d’outils d’évaluation, l’ouvrage facilite une approche plus standardisée et professionnelle de l’évaluation dans les différents États membres et régions. L’objectif est de permettre aux responsables de l’évaluation de développer leurs pratiques de manière autonome et aux commanditaires de mieux maîtriser la démarche , conduisant in fine à l’intégration des résultats de l’évaluation dans les processus décisionnels. Bien sûr, déjà et encore, l’évaluation doit être intégrée tout au long du cycle des interventions : dès leur conception pendant leur mise en œuvre et à leur terme. Les auteurs préconisent de ne pas survaloriser les outils d’évaluation et d’assimiler une évaluation entière au nom d’un seul outil emblématique (par exemple, « évaluation coût-avantages »). Un outil ne remplit généralement qu’une seule fonction, et privilégier une fonction en négligeant les autres affaiblit la qualité globale du travail.
Une Une idée clé : la robustesse d’une méthode d’évaluation n’est que partiellement liée à la qualité des outils employés ; c’est plutôt le fait que toutes les fonctions sont traitées avec un niveau de technicité homogène qui importe. Il est inutile d’employer un outil sophistiqué si les données sont collectées de manière contestable.idé
Droits humains, genre
- Catalogue des publications, le Monde selon les femmes, catalogue 2022
- Evaluer les politiques locales d’égalité femmes-hommes, Guide pratique à l’usage des collectivités et EPCI, Centre Hubertine Auclert, Juin 2022
- Mini-guide d’utilisation des marqueurs de genre – Guide pratique de suivi-evaluation et redevabilité et apprentissage (SERA), Care, 2021
- Une approche féministe au suivi, à l’évaluation et à l’apprentissage, Fiche technique de la Communauté de pratique (CdP) Genre en pratique de l’AQOCI Décembre 2019
- Guide pour l’intégration du genre dans une évaluation d’un cadre et système de suivi et évaluation, Measure evaluation, 2017
- Intégrer les droits de l’homme et l’égalité des sexes aux évaluations , document d’orientation du Groupe des Nations Unies sur l’évaluation, 2012
Ce document est un manuel du GNUE visant à intégrer les droits de l’homme (DH) et l’égalité des sexes (EGS) dans les évaluations des interventions de l’ONU. L’ambition est fournir un cadre opérationnel unifié pour les évaluateurs et de systématiser cette intégration à toutes les étapes du processus d’évaluation. Le caractère exhaustif et pratique du guide, comblait un manque en la matière. Le document insiste sur la nécessité de ventiler les données par divers critères (sexe, race, origine ethnique, âge, lieu de résidence, handicap, niveau de revenu, orientation sexuelle, statut sérologique, niveau d’alphabétisation et d’instruction, type d’emploi, affiliation politique et croyances religieuses).
Rappelons ici que le RGPD n’interdit pas catégoriquement la ventilation de ces données, mais il impose des conditions très strictes et des garanties de protection élevées en raison de leur nature sensible et des risques potentiels de discrimination ou d’atteinte à la vie privée. Le guide insiste cependant sur la garantie de l’anonymat, le respect de la confidentialité, le recueil du consentement et la séparation des groupes lors des entretiens pour protéger les parties prenantes.
➡ une idée clé : Il arrive souvent que des projets, même bien intentionnés, fassent du tort à certains groupes. L’évaluation doit identifier ces groupes et expliquer comment ils sont affectés, puis suggérer des moyens de réduire ou d’éliminer ces impacts négatifs.
Innovation
- Comment évaluer des projets innovants encore en construction ? Produire de la connaissance à partir de questions de terrain et accéder à la réalité des jeunes, sous la direction d’Aude Kerivel (laboratoire VIPS) et de Samuel James (INJEP), 2021
- Comment évaluer l’innovation ? Chronique d’un amateur de sciences, Presses des Mines, Bruno Latour, 2006
Médiation sociale
Microfinance
- Évaluer et mesurer l’impact de la microfinance : sortir de la « double impasse », DOLIGEZ François, BÉDÉCARRATS Florent, BOUQUET Emmanuelle, LAPENU Cécile, WAMPFLER Betty, Revue Tiers Monde nº 213, avril 2013
Petite enfance
- Guide pour soutenir la mise en place d’une démarche évaluative, À l’intention des regroupements locaux de partenaires en petite enfance, Avenir d’enfants, Mars 2017
Renforcement des capacités
- Piloter le changement – comment suivre et évaluer les appuis au renforcement des capacités ? AFD, Luxdev, BOM, 2022
- Systemic Capacity Building : A Hierarchy of Needs. Health Policy and Planning, 19:336-345, Potter C. and Brough R., 2004.
Solidarité internationale
- Education au développement
Education au développement et à la solidarité internationale : comment auto-évaluer ses actions ? F3E – EDUCASSOL-CIEDEL – 2009 – Gilbert Graugnard, Ana-Maria Oliveira
- Eau et assainissement
Concevoir et mettre en œuvre le SUIVI – ÉVALUATION des projets eau et assainissement – Guide méthodologique, Denis Désille, pS-Eau Vincent Dussaux, pS-Eau Bruno de Reviers, F3E, 2011
- Microprojets
Comment suivre et évaluer un microprojet de solidarité internationale, Agence des microprojets, Marine Lalique, Octobre 2017
Voir également : approches critique de l’aide au développement
Politique d’influence
- A guide to policy engagement and influence, Harry Jones, Simon Hearn, Ajoy Datta, Louise Shaxson, Caroline Cassidy, John Young, ODI, 2014
La fabrique des politiques publiques est un processus complexe, non linéaire et souvent imprévisible. L’objectif n’est pas seulement de produire des rapports, mais de provoquer des changements de comportement chez les acteurs clés. ROMA rompt avec les approches de gestion de projet linéaires (type cadre logique) et privilégie le « Suivi et Apprentissage » (Monitoring and Learning) à l’approche traditionnelle de « Suivi et Évaluation » (M&E) .Le guide est présenté comme une « boîte à outils » et synthèse entre la méthode de la « Cartographie des incidences » et l’expérience de terrain de l’équipe RAPID de l’ODI dans le domaine de l’influence politique.
Le guide critique implicitement les approches traditionnelles de l’aide au développement, notamment celles des bailleurs de fonds, qui exigent des résultats prévisibles et des plans rigides dans des contextes pourtant complexes et mouvants. Il sous-entend que la pression pour la « rentabilité » (value for money) et une redevabilité stricte peut étouffer l’apprentissage et l’adaptation nécessaires à un impact réel. L’ouvrage suggère que l’influence véritable s’exerce autant, si ce n’est plus, par les réseaux informels et la construction de relations que par les processus formels.
Urbanisme
Autres ressources en évaluation par secteur :
Date de première publication : 2018
Dernière actualisation : 2023