Logiciels et applications de suivi évaluation apprentissage
L’offre est foisonnante. Néanmoins la sélection d’une plateforme pour gérer vos activités de suivi, évaluation et apprentissage est un choix déterminant. Un conseil serait de ne pas se cantonner aux applications de gestion de projet de grandes plateformes polyvalentes mais plutôt de sélectionner des outils développés par des professionnels du Suivi Evaluation Apprentissage d’une part, et si possible avec des expériences concluantes dans votre domaine d’activité.
Egalement de développer votre système de suivi et évaluation AVANT de sélectionner la plateforme. Ou encore, si votre projet ou organisation dispose déjà d’une plateforme, débrayer ou essayer de prendre du recul afin de considérer à quel point la configuration existante vous limite dans l’exploitation de vos questions évaluatives, dans la sélection des critères, dans la collecte, l’analyse, l’exploitation ou l’utilisation des données. Bref, en quoi la plateforme sélectionnée conditionne la qualité de votre système.
La question n’est plus seulement « quelle plateforme ? » mais « quelle combinaison d’outils ? ». Plusieurs des outils présentés sur cette page s’intègrent entre eux : KoboToolbox avec TolaData, SurveyCTO avec TolaData, ODK avec NVivo… Explorer ces combinaisons avant de se décider peut éviter de se retrouver enfermé dans une solution unique qui ne couvre qu’une partie de vos besoins.
L’intégration croissante de l’intelligence artificielle dans ces outils (assistance au codage, résumés automatiques, requêtes en langage naturel) modifie les arbitrages de sélection. Ces fonctionnalités peuvent représenter un gain de temps réel, mais elles soulèvent aussi des questions sur la qualité de l’interprétation, la traçabilité des analyses et la dépendance à des modèles tiers. Il est utile de vérifier quel moteur d’IA est utilisé, où les données sont traitées, et si l’analyse automatique peut être auditée.
Enfin, pour des questions de souveraineté numérique et de protection des données personnelles, savoir où seront stockées vos données.
Bien sûr, considérer les valeurs et les motivations de la structure sélectionnée, en adéquation avec votre projet.
Plateformes intégrées de suivi et évaluation
KoboToolbox
Kobo est à l’origine un projet développé par l’université d’Harvard en 2005, un outil de collecte de données adapté à la recherche dans des contextes difficiles. Notamment pour palier les difficulté de connexion. Adoptée par les organisation de développement et humanitaires (UNDP en 2016 puis OCHA, UNHCR,…) ce sont aujourd’hui plus de 14000 ONG qui utilisent Kobo.
En 2019, les statuts de Kobo ont changé pour devenir une organisation à but non lucratif, basée à Cambridge, MA aux États-Unis.
Un des intérêts majeurs de Kobo reste donc de pouvoir être utilisé hors réseau internet. Son utilisation est gratuite pour les ONG. Solution open source, il est possible de modifier et d’adapter chaque outil à des besoins spécifiques. Son utilisation se veut accessible et simple d’utilisation, de nombreux tutoriels et un forum d’aide en ligne sont également disponibles. KoboCollect dépasse les 5 millions de téléchargements sur le Play Store.
Kobo Toolbox est la plateforme en ligne dédiée à la la collecte, l’analyse et au partage de données ; en voici quelques fonctionnalités :
- Création de questionnaires : élaboration de questionnaires personnalisés pour collecter des données via des appareils mobiles. Les formulaires peuvent inclure de multiples types de questions, telles que des questions à choix multiples, des zones de texte, des images, des vidéos, des localisations GPS…
- Collecte de données : les questionnaires Kobo peuvent être initialement remplis par des agents de terrain qui soumettent ultérieurement leurs données via internet ou connexion mobile. Kobo Toolbox permet de gérer et de suivre les soumissions de données en temps réel.
- Analyse des données : une fois les données collectées, Kobo Toolbox dispose d’outils d’analyse et de visualisation des données sous forme de tableaux de bord, de graphiques, de cartes…
- Partage et publication de données : Kobo Toolbox permet le partage de données collectées avec d’autres parties prenantes que ce soit par le biais de liens directs, de téléchargements de fichiers ou via l’intégration avec d’autres plateformes.
- Sécurité et gestion des données : la plateforme offre des fonctionnalités de sécurité pour protéger les données sensibles, chiffrer les données durant leur migration, ainsi que des contrôles d’accès pour gérer qui peut voir et modifier les données. Un serveur européen (EU Server) conforme au RGPD est disponible, avec possibilité de signer un accord de traitement des données (DPA).
Si Kobo Toolbox est la plateforme en ligne, KoBo Collect est l’application Android qui permet de collecter les données sur mobile ou tablette, synchroniser les formulaires et les transmettre à la plateforme. D’autres applications de collecte mobile sont compatibles, comme Enketo. Depuis novembre 2025, l’enregistrement audio est disponible dans les formulaires web Enketo, en parité avec KoboCollect.
En savoir plus :
ODK
ODK, ou Open Data Kit, est une suite d’outils open-source conçue pour la collecte de données mobiles. ODK est particulièrement utilisée dans des environnements où l’infrastructure technologique est limitée ; notamment par les ONG, les agences de santé publique, les chercheurs universitaires ou autres groupes d’utilisateurs qui nécessitent une collecte de données fiable et adaptable dans des environnements variés. ODK a été fondé par des chercheurs de l’Université de Washington à Seattle, aux États-Unis. L’initiateur principal du projet est le professeur d’informatique Gaetano Borriello. Initié en 2008, le projet est aujourd’hui porté par GetODK Inc., une petite équipe appuyée par un comité technique ouvert à la communauté internationale d’utilisateurs.
Quelques fonctionnalités d’ODK :
- Collecte de Données Mobiles: ODK permet aux utilisateurs de concevoir des formulaires complexes pour la collecte de données sur le terrain, souvent via des smartphones ou des tablettes.
- ODK Collect: une application Android qui permet aux utilisateurs de remplir des formulaires électroniques hors ligne, utile dans les zones sans accès constant à Internet.
- ODK Aggregate est l’ancien serveur de stockage et de visualisation des données. Il est désormais obsolète et n’est plus maintenu : il a été remplacé par ODK Central.
- ODK Build: un éditeur de formulaires en ligne qui permet de créer des formulaires de collecte de données sans nécessiter de compétences en programmation.
- ODK Central: une plateforme de gestion de données qui offre des fonctionnalités avancées pour la gestion des utilisateurs, la visualisation des données et l’intégration avec d’autres systèmes. ODK Central dispose d’une API OData permettant de connecter les données directement à des outils d’analyse comme Power BI, R ou Python.
ODK Collect dépasse le million de téléchargements sur le Play Store et a été utilisé dans pratiquement tous les pays du monde.
Pour en savoir plus :
CommCare
Développé par Dimagi, CommCare est une plateforme open source permettant de créer des applications mobiles personnalisées pour la collecte de données et la gestion de cas. CommCare est utilisée à l’international par des ONG, des gouvernements et divers programmes de développement. Le siège social de Dimagi est situé à Cambridge, dans l’État du Massachusetts, aux États-Unis. Fondée en 2002 à partir du MIT et de la Harvard Medical School, Dimagi est une Certified B Corporation, ce qui signifie qu’elle s’engage contractuellement à poursuivre une mission d’impact social.
Principales fonctionnalités :
- Création d’applications simplifiée : Conception d’applications et de formulaires via l’interface web CommCare HQ, sans nécessiter de programmation complexe.
- Collecte de données mobile et hors-ligne : L’application Android CommCare Mobile permet de collecter divers types de données (texte, multimédia, GPS) même sans connexion internet, avec synchronisation ultérieure.
- Gestion de cas : Suivi longitudinal des bénéficiaires (clients, patients) et de leurs interactions.
- Logique avancée : Intégration de règles de décision, calculs et messages d’aide pour guider les utilisateurs.
- Suivi et rapports : Tableaux de bord et outils d’exportation de données sur la plateforme CommCare HQ
Hébergement des données : Les données sont chiffrées, stockées temporairement sur l’appareil mobile, puis synchronisées vers un serveur central. Dimagi propose un hébergement cloud, mais l’auto-hébergement de la plateforme est également possible. Depuis 2025, les projets peuvent choisir leur région d’hébergement cloud (États-Unis, Union Européenne ou Inde) pour répondre aux exigences de résidence des données.
Modèle de coût : CommCare est open source. Dimagi propose des plans d’abonnement pour sa version hébergée sur le cloud (incluant un niveau gratuit pour les petits projets et des plans payants évolutifs). L’auto-hébergement est une option sans frais de licence Dimagi.
CommCare est l’une des plateformes les plus documentées du secteur avec plus de 100 études publiées, principalement dans le domaine de la santé communautaire. Elle est déployée comme système national dans 9 pays africains. En automne 2025, Dimagi a lancé CommCare Companion, un assistant IA intégré au constructeur d’applications, ainsi qu’un outil d’édition en masse des données de cas.
Plus d’informations : DIMAGI
Logalto
DevAlto Technologies Inc. est une entreprise québécoise spécialisée dans le développement d’applications web et de logiciels de suivi évaluation pour les ONG, les organisations de coopération et de développement. LogAlto est conçu sur les principes de la Gestion Axée sur les Résultats (GAR).
Les fonctionnalités de Logalto :
- Tableau de bord de projets : gestion de projets multiples de différents partenaires, secteurs ou localisations
- Configuration de cadres logiques : paramétrage de matrices de résultats à plusieurs niveaux avec gestion des indicateurs, des cibles et des hypothèses
- Collecte et analyse de données : création de questionnaires, en ligne ou hors connexion, traduction de questionnaires, exploitation des données et visualisation à travers des tableaux, graphiques, cartographie,…
- Planification et suivi des activités : saisie des données, élaboration d’indicateurs quantitatifs et qualitatifs, agrégation ou désagrégation des données au niveau projet, régional ou global ; par genre, par âge, etc.
- Bibliothèques d’indicateurs
La présentation de DevAlto respire le vécu à travers la description et l’intégration dans les solutions des multiples difficultés rencontrés par les chargés de suivi et évaluation :
- jongler entre des formats de cadres logiques multiples avec des terminologies disctinctes
- jongler entre les formats multiples de reporting de bailleurs de fond avec des exigences et des échéances distinctes
- l’appréhension de quitter les tableurs et outils fait maisons pour une plateforme en ligne
- la nécessité de pouvoir revenir sur les configurations afin d’adapter cadres logiques, indicateurs, cibles, hypothèses,…
- réduire les aléas de l’accès aux données suite à des changements de poste, accéder aux données de projets clôturés, etc.
- intégrer les systèmes de suivi évaluation de différents périmètres : projets, programmes, départements, secteurs, organisations…
- être accessibles à des personnels aux compétences distinctes en SE
En septembre 2025, LogAlto a lancé une page indicateur centralisée, permettant de consulter en un seul endroit l’ensemble des informations d’un indicateur, son historique et son journal de modifications. L’OIT utilise LogAlto depuis 2022 pour son programme Safety+Health for All, avec un retour d’expérience documenté en 2024 soulignant l’utilité du module cadre logique et du suivi des indicateurs pour l’agrégation de résultats à l’échelle du programme.
Pour en savoir plus :
Toladata
Tola signifie « complet » en pashto. A l’origine, c’est une équipe de Mercycorps dans un projet humanitaire en Afghanistan qui songe à améliorer ses méthodes de travail et sa manière de concevoir le M&E. Le projet de plateforme voit le jour comme une entreprise sociale à part entière et est aujourd’hui basé en Allemagne. Comme ses confrères, la plateforme en ligne permet aux organisations de collecter, stocker, analyser et visualiser des données pour suivre les progrès de projets humanitaires et de développement.
Les fonctionnalités :
- réalisation de tableaux de bords
- conception de chaines de résultats
- gestion des indicateurs, agrégation et désagrégation
- élaboration de questionnaires et collecte de données
- visualisation des données sous forme de tableaux de bord et de rapports
- partage des données, collaboration en équipe
- intégration avec d’autres outils comme les systèmes d’information géographique (SIG)
- centre d’aide, études de cas, bases de données
- reporting IATI (standard international de transparence de l’aide au développement)
Toladata s’intéresse a faciliter la conception et mise en place de système de suivi et évaluation par des équipes locales. La plateforme est disponible en français, anglais, allemand, espagnol, portugais, indonésien et vietnamien.
Depuis 2024, TolaData s’est intégré avec KoboToolbox et SurveyCTO, permettant un transfert automatique des données de collecte vers la plateforme sans export/import manuel. Les utilisateurs soulignent que l’approche cadre de résultats est bien structurée et ne nécessite pas de personnalisation lourde pour répondre aux besoins courants de suivi-évaluation.
En savoir plus :
Delta Monitoring
Deltagis est une entreprise basée à Montréal, Canada. Deltagis développe des Systèmes d’information pour le suivi et évaluation. Notamment pour les programmes de développement avec une expérience d’une quinzaine d’année. Ses clients sont par exemple la Banque Mondiale, la Banque africaine de développement, le FIDA,…
La plateforme propose :
- tableaux de bords
- gestion des indicateurs
- ligne de temps et jalons
- conception de questionnaires
- cartographie
- gestion multi-portefeuille et multi-projets
- suivi budgétaire
- gestion des risques avec alertes précoces
- partage des connaissances (leçons apprises)
La plateforme est disponible en français, anglais, espagnol, portugais et arabe. Elle peut être déployée en mode cloud ou installée sur serveur local, ce qui la rend utilisable dans des environnements à faible connectivité. Une application mobile Android est également disponible.
En savoir plus :
Logiciels d’analyse qualitative (CAQDAS)
En complément des plateformes intégrées ci-dessus, voici quelques outils dédiés à l’analyse qualitative : les CAQDAS (Computer-Assisted Qualitative Data Analysis Software) ou logiciels d’analyse qualitative de données assistée par ordinateur.
Nvivo
Nvivo est un logiciel d’analyse qualitative. Il permet de regrouper au même endroit des données provenant de sources diverses et variées (texte, audio, image, vidéo, réseaux sociaux, outils statistiques,…), d’effectuer des requêtes au sein de ses sources, de les coder, des les articuler, des les visualiser…
Nvivo aide les utilisateurs à organiser, analyser et trouver des idées dans une grande quantité d’informations où le texte est la clé – comme des transcriptions d’entretiens, des articles, des textes de loi, des contrats, des mémoires, des revues de presses, des films, des enregistrements audio, des photos, etc. NVivo est souvent utilisé dans le domaine de la recherche ; les sciences sociales, les sciences humaines, la santé publique, le marketing ou encore l’évaluation des politiques publiques.
Quelques fonctionnalités :
1. Intégration, classement et sauvegarde de données sous tout type de format
2. Codage et analyse : Les utilisateurs peuvent coder les données (c’est-à-dire les marquer avec des étiquettes ou selon différentes catégories) pour identifier des thèmes récurrents ou non, le nombre d’occurence, identifier des relations. NVivo offre des outils pour effectuer une analyse thématique, une analyse de contenu, une analyse de réseau, etc.
3. Visualisation des données : Le logiciel propose des fonctionnalités de visualisation pour aider à comprendre les relations entre les différentes parties des données. Cela inclut des graphiques, des diagrammes et d’autres outils visuels pour explorer les données de manière interactive.
4. Collaboration : NVivo permet à plusieurs utilisateurs de travailler sur le même projet simultanément, facilitant ainsi la collaboration et le partage des analyses.
5. Exportation et intégration : Les utilisateurs peuvent exporter leurs données et analyses dans différents formats pour une utilisation ultérieure dans d’autres outils ou pour la publication.
NVivo 15, sorti en mars 2025, introduit un Assistant IA (en partenariat avec OpenAI) permettant de résumer des documents, suggérer des codes affinés et analyser les sentiments. L’Assistant IA inclut un quota gratuit de 1 000 pages ; au-delà, un abonnement complémentaire est requis. NVivo s’intègre notamment avec Qualtrics et SurveyMonkey, ce qui en fait un outil adapté aux systèmes de suivi évaluation combinant collecte quantitative et analyse qualitative.
À noter : NVivo est un outil puissant mais il ne fait pas l’analyse à la place du chercheur. Son usage suppose une réflexivité méthodologique : le logiciel structure et facilite l’exploration des données, mais les choix de codage, d’interprétation et de catégorisation restent du ressort de l’analyste.
Pour en savoir plus :
QDA Miner
QDA Miner est un logiciel d’analyse qualitative conçu pour la recherche avec méthodes mixtes, développé par la société canadienne Provalis Research. QDA Miner s’utilise pour l’exploration, l’annotation, l’analyse et la classification de tout type de documents et d’images. QDA Miner permet d’analyser des transcriptions d’entretiens individuels et de groupes de discussion, des rapports, des articles de revues, des ouvrages, ou encore des images, des photographies, ou différents types de documents visuels.
Les fonctionnalités :
- Gestion de projets: organisation des données (documents textuels, images, etc.) par sujet de recherche et d’associer des variables descriptives à chaque cas.
- Codage qualitatif: création et assignation de codes à des segments de texte, d’images ou d’autres données par glisser-déposer. Les codes peuvent être organisés de manière hiérarchique.
- Annotation et mémos: ajout de notes et des mémos aux projets, codes et segments codés.
- Recherche de texte: outils de recherche de texte utilisant les opérateurs booléens pour extraire et coder des segments.
- Analyse de fréquence: analyses de fréquence de codes, de mots, etc.
- Accord inter-juges: Calcule les taux d’accord entre différents codeurs pour évaluer la fiabilité du codage.
L’ajout de différents modules permet l’ajout de fonctionnalités quantitatives et statistiques (indicateurs de fréquence, d’occurence, etc.)
QDA Miner est disponible en version payante mais aussi en version allégée gratuite (QDA Miner Lite) avec quelques fonctionnalités de base pour le codage qualitatif.
Les versions 2025 et 2026 ont intégré des fonctionnalités d’intelligence artificielle significatives : requêtes en langage naturel, codage et analyse de documents assistés par IA, transcription audio et vidéo entièrement hors ligne (2026), et scripts d’analyse personnalisables. Contrairement à d’autres logiciels du même type, QDA Miner laisse à l’utilisateur le choix du moteur d’IA (OpenAI, Gemini, Claude, Mistral ou option hors ligne via Ollama et LM Studio), avec un suivi des coûts d’utilisation en temps réel.
Pour en savoir plus :
ATLAS.ti
ATLAS.ti est un logiciel d’analyse qualitative de données utilisé en sciences sociales et humaines. Développé par Thomas Muhr, qui cherchait en 1989 à faciliter l’analyse qualitative dans sa propre recherche doctorale, son siège est à Berlin.
Principales fonctionnalités de ATLAS.ti :
- Analyse de données qualitatives : ATLAS.ti permet d’analyser divers types de données qualitatives, notamment du texte, des images, des fichiers audio et vidéo.
- Codage : Le logiciel offre des outils puissants pour coder les données, permettant aux chercheurs d’attribuer des codes à des segments de données et d’organiser ces codes de manière hiérarchique.
- Visualisation : ATLAS.ti propose diverses options de visualisation des données et des relations entre les codes, comme des réseaux conceptuels et des nuages de mots.
- Collaboration : Il permet le travail collaboratif sur des projets de recherche, facilitant le partage et la fusion de projets entre chercheurs.
- Requêtes complexes : Le logiciel offre des fonctionnalités avancées de recherche et d’interrogation des données codées.
- Intégration de méthodes mixtes : ATLAS.ti permet d’intégrer des données quantitatives à l’analyse qualitative.
- Exportation des résultats : Les résultats peuvent être exportés sous différents formats pour une utilisation dans d’autres logiciels ou pour la publication.
ATLAS.ti a intégré depuis 2024 des fonctionnalités d’intelligence artificielle en partenariat avec OpenAI : codage assisté par IA, résumés automatiques, transcription audio, et analyse des sentiments. Ces outils sont inclus dans les licences existantes sans surcoût.
En savoir plus :
Dedoose
Dedoose est un logiciel conçu pour l’analyse via des méthodes mixtes.
Le logiciel a été développé en 2012 à Los Angeles par des professeurs en sociologie, au sein de la société Sociocultural Research Consultants, LLC. L’objectif était de créer un outil convivial combinant analyse qualitative et quantitative (méthodes mixtes).
Principales caractéristiques de Dedoose :
- Interface conviviale et visualisations des données
- Stockage des données sur le cloud, facilitant la collaboration d’équipes
- Prise en charge de différents types de données : textes, images, audio, vidéo, etc.
- Outils de codage pour annoter et coder les données qualitatives
- Fonctionnalités d’analyse mixte permettant d’intégrer des données quantitatives
- Calcul des accords inter-codeurs
Dedoose fonctionne sur abonnement à 14,95 dollars par utilisateur par mois. Un essai gratuit de 30 jours est disponible sans carte bancaire. Des plans Enterprise existent pour les universités et grandes organisations de recherche.
En savoir plus :
Outils de collecte et de formulaires
En complément des plateformes ou logiciels ci-dessus, nous proposons également quelques outils comme autant de briques ou de fonctionnalités spécifiques afin de compléter ou optimiser votre plateforme.
Yakforms
Yakforms est un logiciel open source (sous licence GPL 2.0) qui permet de créer des formulaires en ligne, que ce soit pour des enquêtes avancées ou des sondages rapides. Yakforms a été développé par l’association d’éducation populaire Framasoft, qui propose différents outils open source : planification de réunions (framadate) ou organisation d’évènements (Mobilizon), du traitement de texte (framapad), des chaines vidéo (sepia search).
Yakform permet également d’analyser et de partager les données.
A noter : Framasoft a annoncé que Yakforms pourrait être en fin de vie. Le logiciel repose sur Drupal 7, une base technique vieillissante qui ne sera plus maintenue.
En savoir plus :
Enketo
Enketo est un projet open source permettant de collecter des données via smartphone, tablette, avec ou sans connexion et à partir de l’application ou d’un simple lien. L’idée originale Enketo a été exposé en 2009 dans le cadre d’un mémoire de master « Technologies Web utilisables hors ligne pour la gestion de l’information dans l’aide humanitaire » à l’Université de Liverpool puis développé par un laboratoire de l’Université de Columbia.
Enketo peut être intégré avec d’autres outils de gestion de données, tels que ODK Collect et KoBoToolbox.
Enketo fait partie d’un écosystème ou chaque outil s’intègre comme autant de brique complémentaires pour la meilleure configuration possible. Néanmoins, si vous n’êtes pas geek, vous pouvez sélectionner une plateforme qui intègre déjà Enketo comme ODK ou Kobo toolbox.
Depuis mars 2025, la maintenance du projet est assurée par l’équipe KoBoToolbox, qui a repris le relais d’ODK.
Pour en savoir plus :
Limesurvey
Limesurvey est un outil open source d’enquête en ligne. Limesurvey a été initié par le développeur australien Jason Cleeland en 2003. Le siège de l’entreprise se trouve aujourd’hui à Hambourg, en Allemagne. Limesurvey est utilisé par des entreprises mais aussi par des instituts de recherches, des universités, des étudiants. L’interface utilisateur est disponible en 80 langues. Limesurvey propose une version gratuite permanente avec des réponses limitées, ainsi que différents types d’abonnements payants. Des tarifs préférentiels existent pour les enseignants, les organisations à but non lucratif, les étudiants. Les réductions s’élèvent à 30% pour les enseignants et les organisations à but non lucratif, et à 50% pour les étudiants, sur dossier.
Fonctionnalités :
- création de questionnaires, sondage, formulaires, votes, enquêtes en ligne
- gestion des quotas (contrôle le nombre de réponses que vous souhaitez obtenir pour certaines catégories spécifiques dans votre enquête comme le genre, l’âge, le niveau d’étude)
- évaluation par étoile, échelles de notation, net promoter score
- logique conditionnelle
En savoir plus :
SurveyMonkey
SurveyMonkey est une plateforme en ligne de création et de gestion de sondages. Fondée en 1999, SurveyMonkey est une entreprise américaine dont le siège social est situé à San Mateo, en Californie. La plateforme se veut simple d’utilisation et accessible.
Fonctionnalités
- création de sondages avec modèles préconçus et options de personnalisation
- gamme de questions diverses : choix multiples, échelles de Likert, questions ouvertes, etc.
- logique de branchement conditionnel pour personnaliser le parcours du répondant
- outils d’analyse intégrés avec visualisation des résultats
- intégrations avec des outils tiers comme Salesforce, Microsoft Power BI, Tableau
- options de personnalisation de l’apparence des sondages
L’utilisation de SurveyMonkey nécessite une connexion internet stable. SurveyMonkey propose une version gratuite avec des fonctionnalités limitées. La version gratuite (Basic) permet de créer des sondages comportant 10 questions maximum et de consulter jusqu’à 25 réponses par sondage.
En savoir plus :
Gravity Forms
Gravity Forms est un plugin de formulaires pour WordPress. Si votre projet ou programme dispose d’un site internet qui fonctionne sous wordpress, vous pouvez directement intégrer des questionnaires sur votre site via ce plugin. Gravity Forms a été créé par RocketGenius, une entreprise de développement de logiciels, basée à Virginia Beach, aux États-Unis. Gravity forms propose diverses licences payantes dont un tarif préférentiel pour les ONG. La licence Nonprofit est disponible à 129 dollars par an, donnant accès à l’ensemble des fonctionnalités de la licence Elite, sur dossier avec justificatif de statut. À noter : si l’abonnement n’est pas renouvelé, le plugin continue de fonctionner mais les mises à jour de sécurité ne sont plus assurées.
Quelques caractéristiques :
- création de formulaires par glisser-déposer
- demande un certain temps de prise en main puis relativement simple à configurer
- permet de créer des alertes et de recevoir une notification par mail dès qu’un nouveau formulaire est reçu
- mise en place de filtres et de branchements (logique conditionnelle)
- accepte les pièces-jointe
- diverses intégrations possibles comme Stripe pour des paiements en ligne
Pour en savoir plus : Gravity forms
Accompagnement et renforcement des capacités
Parallèlement, certaines structures se sont spécialisées dans le renforcements des capacités ou l’accompagnement à l’utilisation de ces plateformes en suivi, évaluation, apprentissage ou plus largement dans le support à la gestion des données.
CartONG
CartONG est une ONG basée en France qui utilise les technologies de l’information et de la géo-information pour soutenir les organisations humanitaires et de développement dans leurs missions. L’association aide les organisations humanitaires à collecter, gérer et analyser des données géographiques et à les utiliser pour prendre des décisions informées. CartONG a été fondée en 2006 par des professionnels de l’humanitaire et des experts en technologies de l’information géographique (TIG).
Assistance technique :
- diagnostic de territoire
- développement de stratégies en gestion de l’information
- développement d’outils de SERA
Cartographie de crise : production rapidement de cartes et analyses géographiques à l’appui des interventions d’urgence.
Renforcement des capacités : organisation d’ateliers, des formations et événements divers pour renforcer les capacités des organisations humanitaires et de développement en matière de TIG.
Centres de ressources : enfin, à travers son portail, CartONG met à disposition des centaines de ressources sur la gestion de données, des articles d’opinion ou évènements
À l’occasion de ses 20 ans, CartONG a publié sa stratégie 2026-2030, orientée vers la localisation de l’aide et l’autonomisation des acteurs locaux dans la gestion de leurs données. L’organisation s’engage à renforcer les compétences des organisations nationales et communautaires, et à continuer d’alimenter son centre de ressources gratuit dédié à la culture de la donnée dans la solidarité internationale.
Pour en savoir plus : CartONG
Plateforme d’apprentissage en ligne
Moodle
Moodle est une plateforme d’apprentissage en ligne, c’est-à-dire un système de gestion de l’apprentissage (SGA), ou Learning Management System (LMS) en anglais. Moodle est un logiciel libre : son code source est accessible et il peut être utilisé, modifié et distribué gratuitement. Il permet aux enseignants et formateurs de créer des espaces de cours en ligne, de déposer des ressources pédagogiques, de structurer le contenu et de définir des parcours d’apprentissage. Les enseignants peuvent noter les travaux, effectuer des retours et suivre les résultats des participants.
Moodle a été créé par Martin Dougiamas, un informaticien et pédagogue australien. Son expérience d’apprentissage à distance par radio dans son enfance a influencé son désir de rendre l’éducation accessible à tous. Il a commencé à développer Moodle dans le cadre de son doctorat, avec l’objectif d’aider les éducateurs à créer des cours en ligne axés sur l’interaction et la construction collaborative de savoirs, en s’inspirant des principes du socio-constructivisme. La première version de Moodle a été officiellement lancée en août 2002.
Des universités utilisent Moodle pour leurs cours en ligne, mais également des ministères, des agences gouvernementales et des ONG pour la formation interne de leurs agents.
Pour en savoir plus : Moodle
Chamilo
Chamilo est un logiciel libre de gestion de l’apprentissage (LMS), développé à partir de 2010 par Yannick Warnier, développeur belge alors basé au Pérou, à la suite d’une scission avec le projet Dokeos dont une partie de la communauté refusait le passage vers un modèle partiellement propriétaire. La gouvernance du projet a été confiée en janvier 2026 à BeezNest Belgium, l’entreprise de Warnier, après dissolution de l’Association Chamilo. Une charte d’engagement garantit le maintien du logiciel en open source.
Dans un dispositif de suivi-évaluation-apprentissage, Chamilo trouve sa place dans la composante formation : former des agents de terrain aux outils de collecte, former des partenaires locaux à la lecture de tableaux de bord, ou déployer des parcours de renforcement des capacités à distance. Il est particulièrement utilisé dans les pays du Sud, notamment en Amérique latine et en Afrique francophone, dans des contextes de faible connectivité et avec des équipes multilingues dispersées géographiquement.
Quelques caractéristiques :
- logiciel libre sous licence GNU/GPLv3, auto-hébergeable
- interface disponible en français, espagnol, anglais et de nombreuses autres langues
- plus simple à déployer et administrer que Moodle, pensé pour des équipes sans compétences techniques avancées
- reconnu comme Digital Public Good par l’alliance internationale du même nom
La version 2.0, disponible depuis avril 2026, introduit 7 outils d’intelligence artificielle pédagogique intégrés aux cours (tuteur IA, générateur d’exercices et de parcours, correction assistée), une API REST complète et un stockage cloud natif.
Pour en savoir plus :
Visualisation de données
Metabase
Metabase est un outil open source de visualisation et d’exploration de données, fondé en novembre 2014 à San Francisco au sein d’Expa, un incubateur cofondé par Garrett Camp, également cofondateur d’Uber. L’outil est né d’un besoin interne : permettre aux startups de l’incubateur de suivre leurs indicateurs sans mobiliser un analyste à chaque question. Metabase Inc. est dirigée par Sameer Al-Sakran.
Ce que Metabase change dans un dispositif SSE tient en une inversion : au lieu que le chargé de suivi-évaluation produise des extractions et des graphiques à chaque demande, les membres de l’équipe viennent chercher leurs réponses eux-mêmes. Le coordinateur qui veut savoir combien de femmes ont été formées dans une région au dernier trimestre pose la question directement, via des filtres visuels, sans écrire de code et sans solliciter personne. Le chargé SSE cesse d’être un goulot d’étranglement et devient l’architecte de l’accès aux données : il structure la base, définit qui voit quoi, et laisse l’exploration se faire.
Deux effets secondaires méritent attention. Le premier concerne la mémoire organisationnelle : chaque question posée dans Metabase est enregistrée et réutilisable. Quand le chargé SSE change de poste, les requêtes et les tableaux de bord restent, là où des fichiers Excel personnels disparaissent avec leur auteur. Le second concerne l’apprentissage : quand chacun peut interroger les données, les discussions d’équipe partent des chiffres plutôt que d’aboutir à la demande d’extraction qui les fournira trois jours plus tard.
Quelques caractéristiques :
- exploration sans SQL : questions posées via des filtres visuels ou en langage naturel, graphique généré automatiquement
- connexion directe aux bases de données (MySQL, PostgreSQL, Google Sheets, fichiers CSV), tableaux de bord toujours à jour
- alertes automatiques par email ou Slack quand un indicateur franchit un seuil défini
- gestion fine des droits d’accès : chaque profil ne voit que les données qui le concernent
- depuis mars 2026, génération de requêtes SQL assistée par IA incluse dans la version open source
Modèle de coût : la version open source est gratuite et auto-hébergeable sous licence AGPL. La version cloud hébergée démarre à 85 dollars par mois pour 5 utilisateurs.
À noter : Metabase suppose que les données soient déjà organisées dans une base structurée. Pour une équipe dont les données de suivi vivent dans des fichiers Excel dispersés, le travail préalable de structuration est le vrai chantier, et Metabase ne le fait pas à votre place. L’installation initiale sur serveur demande par ailleurs un accompagnement technique, même si l’usage quotidien n’en demande aucun.
Pour en savoir plus : Metabase
Power BI
Power BI est l’outil de visualisation de données de Microsoft, lancé en 2015. Il est aujourd’hui l’un des outils de reporting les plus répandus dans les grandes organisations internationales et les administrations, notamment parce qu’il s’intègre nativement dans l’écosystème Microsoft (Excel, SharePoint, Teams). C’est souvent moins un choix qu’un héritage, si l’organisation utilise déjà Microsoft 365, Power BI est déjà là.
L’usage courant est la création de tableaux de bord connectés à des sources de données existantes (Excel, bases de données, KoboToolbox via connecteur) et la production de rapports de restitution partageables avec des partenaires.
Quelques caractéristiques :
- prise en main progressive : les premiers graphiques sont accessibles sans compétences techniques, mais l’exploitation complète de l’outil suppose de maîtriser la logique de modélisation des données.
- connexion directe aux sources de données : Excel, SharePoint, bases de données SQL, et via API des outils comme KoboToolbox ou ODK. Les tableaux de bord se mettent à jour automatiquement, sans manipulation de fichiers.
- tableaux de bord interactifs partageables par lien ou intégrables dans d’autres applications : le lecteur filtre par région, période ou indicateur directement dans son navigateur. Le partage externe nécessite une licence Pro pour l’émetteur, et selon les paramètres, une authentification Microsoft pour le destinataire.
- fonctionnalités d’IA pour les requêtes en langage naturel (taper une question pour générer un graphique) et détection d’anomalies sur des séries temporelles : par exemple, signaler automatiquement une chute inhabituelle du nombre de bénéficiaires atteints en mars alors que les mois précédents étaient stables.
Power BI Pro est facturé 12,10 euros par utilisateur par mois depuis avril 2025. Power BI Desktop reste gratuit pour la création locale de rapports, mais le partage en ligne requiert une licence Pro.
Important : Power BI est un outil propriétaire Microsoft. Les données transitent par les serveurs de Microsoft, ce qui soulève des questions de souveraineté numérique. Pour les organisations qui préfèrent une alternative open source et auto-hébergeable, voir Metabase.
Pour en savoir plus : Power BI
Data Studio
Data Studio est l’outil de visualisation de données de Google, lancé en 2016 sous le nom Google Data Studio. Rebaptisé Looker Studio en 2022 lors de l’intégration de Looker, une plateforme d’entreprise rachetée par Google, il a retrouvé son nom d’origine en avril 2026, Google reconnaissant que le changement avait créé plus de confusion qu’il n’en avait résolu.
Data Studio permet de créer des tableaux de bord interactifs et des rapports visuels sans installation et sans compétences en programmation. Pour un chargé SSE, l’usage le plus courant est la connexion directe à Google Sheets pour visualiser des données de suivi d’indicateurs, ou la production de rapports de restitution à partager avec des partenaires. C’est le point d’entrée le plus accessible en visualisation de données : gratuit, dans le navigateur, opérationnel en quelques minutes.
Quelques caractéristiques :
- outil gratuit dans sa version de base, sans installation, accessible depuis un navigateur
- interface glisser-déposer, sans code
- plus de 800 connecteurs disponibles : Google Sheets, fichiers CSV, bases de données MySQL et PostgreSQL, et des sources de données publiques comme Eurostat ou la Banque Mondiale via connecteurs communautaires
- rapports partageables par lien ou intégrables dans un site web
- mise à jour automatique des données connectées
Data Studio Pro, la version payante, ajoute des fonctionnalités de sécurité avancées, de gestion d’équipe et d’IA conversationnelle pour interroger les données en langage naturel.
Data Studio convient tant que les données tiennent dans quelques feuilles de calcul bien structurées et que les tableaux de bord restent simples. Exemple type : une organisation qui suit trois projets avec une trentaine d’indicateurs dans des Google Sheets, et qui veut un tableau de bord par projet plus un tableau consolidé pour les instances et les partenaires. Les signaux qu’il faut envisager un outil plus robuste : temps de chargement qui s’allongent, besoin de croiser plusieurs sources de données, gestion différenciée des accès selon les profils.
À noter : Data Studio est entièrement dans l’écosystème Google. Les données transitent par les serveurs de Google, ce qui soulève des questions de souveraineté numérique et de conformité au RGPD pour les organisations qui traitent des données sensibles.
Pour en savoir plus : Data Studio
La machine à café
Oui, la machine à café.
Entre chaque étape d’élaboration du SSE, entre la collecte et l’analyse, entre l’analyse et la restitution, entre la restitution et la décision, un outil tend à être oublié : la banale discussion informelle. Celle qui se tient dans les couloirs, à la cantine, ou… devant la machine à café. C’est ici que se forgent les décisions inconscientes, l’interprétation de ce qui se joue en coulisse, les fondements de ce qui deviendra peut-être un peu plus tard un indicateur.
L’idée d’une encyclopédie serait née d’une conversation entre Diderot et d’Alembert au Café Procope, ouvert à Paris depuis 1686. Voltaire, Rousseau ou encore Montesquieu y avaient leurs habitudes. Tout comme certains révolutionnaires : Danton, Marat, Robespierre y avaient leurs habitudes.
Trois siècles plus tard, Steve Jobs a conçu le siège de Pixar en plaçant les seules toilettes du bâtiment dans l’atrium central, pour forcer les animateurs, les ingénieurs et les scénaristes à se croiser. Des entreprises collectent aujourd’hui des données sur leurs équipes pour prédire la probabilité que leurs employés se rencontrent par hasard.
Les Suédois ont formalisé ça depuis longtemps : c’est le fika.
Caméra Café en a fait une série culte. Dilbert, la bande dessinée de Scott Adams, a bâti toute sa satire du monde corporate autour de la machine à café comme révélateur des conversations, des décisions et des frustrations d’une organisation. En Afrique, l’arbre à palabre remplit la même fonction depuis bien plus longtemps : un espace neutre, à l’écart des structures formelles, où la parole circule librement et où les décisions collectives prennent forme.
Pour aller plus loin
Etape 4 : planifier la collecte d’information et et le traitement des données
➡ Tableaux de suivi des indicateurs
➡ Seuil de déclenchement
➡ Suivi des activités
➡ veille documentaire et sources d’information
➡ observation
➡ entretiens
➡ focus group
➡ enquête par questionnaires
- Contrôle qualité des données
- Biais et points de vigilance
- La protection des données personnelles
- Plateformes de suivi, évaluation, apprentissage
- Sommaire : les étapes de mise en place d’un système de suivi et évaluation
Date de diffusion : 2024
Date d’actualisation : juin 2026
Sébastien GALEA